ウェブソリ編集部 
「ホームページを作ったのに、全然問い合わせが来ない…」
そんなお悩みを抱える保険代理店の方は少なくありません。実は、多くの代理店が“集客できない構造”になってしまっているホームページを運用しています。
本記事では、保険代理店がやってしまいがちなホームページの集客ミスを5つ紹介します。
該当しているものがあれば、すぐにでも見直すことをおすすめします。
ミス①：誰に向けたホームページなのかが不明確
訪問者が最初に知りたいのは、「自分に関係ある内容かどうか」です。
それなのに、対象があいまいなまま「保険全般を扱ってます」では、誰にも響きません。
改善ポイント：
・ターゲットを明確にする（例：子育て世代・法人経営者・シニア層など）
・「○○の方へ」と明記することで訴求力アップ
例：
「30代子育て家庭向け 学資保険に強い代理店」
「法人のリスク対策に特化した保険コンサルティング」
ミス②：問い合わせ導線がわかりにくい／少ない
せっかく興味を持っても、どこから連絡すればいいのか分からないと、すぐに離脱されてしまいます。
改善ポイント：
・全ページの上部・下部に問い合わせボタンを設置
・電話・LINE・メールなど複数の連絡手段を明示
・「無料相談はこちら」など行動を促す文言を入れる
特にスマホでは、スクロールせずに連絡できるボタンがあると反応が良くなります。
ミス③：実績やお客様の声が掲載されていない
今の時代、ネット上での信頼獲得は「実績と声」が決め手です。
どんなにサービスが良くても、根拠がなければ信じてもらえません。
改善ポイント：
・取り扱い実績（件数や経験年数）を具体的に掲載
・お客様の声や導入事例を写真付きで紹介（許可を得て）
・保有資格・提携保険会社のロゴなども活用
社会的証明の要素を盛り込むだけで、問い合わせハードルが大きく下がります。
ミス④：検索対策（SEO）をしていない
ホームページは“ただ作っただけ”では誰にも見てもらえません。
ブログやサービスページが検索に引っかかるように工夫することが重要です。
改善ポイント：
・ページタイトルや見出しにキーワードを入れる
・地域名＋保険種別など具体的なワードを意識
・ブログで「よくある質問」や「選び方」などを継続発信
検索流入を増やせれば、“興味のある見込み客”を自然に集められます。
ミス⑤：写真やデザインが信頼感に欠ける
古いデザインや画質の悪い写真は、「この代理店、大丈夫かな…」という印象を与えてしまいます。
改善ポイント：
・代表者やスタッフの写真は“自然な笑顔”で清潔感のあるものに
・できればプロに撮影してもらう
・デザインはシンプルで整理された構成に
「お金をかけすぎず、でも安っぽく見せない」ことが、オンライン集客ではとても大切です。
ホームページの集客力を今すぐ改善したい保険代理店の方へ
ウェブソリでは、保険代理店向けにホームページの改善・集客設計・ブログ運用などを支援しています。
「ホームページが機能していない気がする」「何を直せばいいか分からない」とお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。