ウェブソリ編集部 ホームページで使用する写真や動画は、訪問者に第一印象を与える重要な要素です。特に保険代理店の場合、「信頼感」「安心感」「専門性」といったイメージを伝えることが大切です。しかし、適切なビジュアルを選ばないと、逆に違和感を与えたり、訪問者が不安を感じたりする可能性があります。
本記事では、保険代理店のホームページで重要な写真と動画の選び方について、具体的なポイントと効果的な活用方法を解説します。
1. なぜ写真や動画が重要なのか？
① 訪問者の第一印象を決定する
人は視覚情報から受ける印象が大きく、ホームページを開いた瞬間のデザインや写真が「信頼できる代理店かどうか」を判断する材料になります。
② 言葉だけでは伝わらない安心感を与える
保険は形のない商品であり、サービスの質を視覚的に伝えるのが難しいため、写真や動画を活用して安心感や信頼感を演出することが重要です。
③ サイトの離脱率を下げる
視覚的に魅力のないページは訪問者がすぐに離脱してしまう可能性が高くなります。適切な写真や動画を活用することで、滞在時間を延ばし、問い合わせにつなげることができます。
2. ホームページの各セクションで使うべき写真の選び方
① トップページ（ファーストビュー）
最も重要なエリアであり、訪問者に強い印象を与えるため、以下のポイントを意識しましょう。
- 「人の表情が見える写真」を選ぶ
→ 笑顔のスタッフや相談風景の写真は、安心感を与える - 清潔感・落ち着きのある色合いを意識
→ 青や白を基調とした写真は、信頼感を演出 - 「地域密着型」であれば、オフィスの外観や地元の風景を入れる
→ 「地域の代理店」という安心感が伝わる
例：
✔ OK：「相談中の笑顔のスタッフ」「お客様と一緒に資料を見ているシーン」
✖ NG：「ビジネス風の堅苦しいストックフォト」「モデル感の強すぎる人物写真」
② 会社紹介ページ（当社について）
「どんな代理店なのか？」を伝えるページでは、スタッフの写真やオフィスの様子を掲載するのがおすすめです。
- スタッフの集合写真（できれば自然な雰囲気）
- 代表者の写真＋メッセージ
- 会社の外観や受付の様子
例：
✔ OK：「自然な笑顔のスタッフ集合写真」「代表者のカジュアルなポートレート」
✖ NG：「背景が白の証明写真風」「無表情のスタッフ写真」
③ 取扱保険のページ
保険商品は無形のサービスのため、写真で「安心感」や「信頼感」を演出することが重要です。
- 生命保険 → 家族の笑顔や日常風景の写真
- 医療保険 → 健康的な生活をイメージできる写真
- 自動車保険 → 車の運転シーンや安全運転のイメージ
- 法人向け保険 → ビジネスシーン（会議、商談）の写真
例：
✔ OK：「家族が公園で楽しんでいる写真」「病院での安心感のあるシーン」
✖ NG：「お金のイラスト」「モデル感の強いビジネスパーソン写真」
④ お客様の声・口コミページ
実際の相談者の声を紹介するページでは、**「顔写真付きの体験談」**が最も効果的です。ただし、顔出しNGの場合は、イラストやアイコンを使うのも有効です。
例：
✔ OK：「相談者（イニシャル可）の顔写真＋コメント」「相談風景の写真」
✖ NG：「無機質なテキストだけ」「ストックフォトを使った嘘っぽい口コミ」
⑤ ブログ・コラムページ
記事内のアイキャッチ画像は、内容と関連性のある写真を使うことが大切です。
- 「保険の選び方」→ 相談風景の写真
- 「医療保険の比較」→ 健康的な生活の写真
- 「法人向け保険」→ ビジネスパーソンの写真
フリー素材サイトを利用する場合は、一般的なビジネス写真ではなく、自然な表情のものを選ぶとよいでしょう。
3. 動画を活用するメリットと使い方
① 信頼感を高める
写真だけでは伝えきれない雰囲気や話し方、表情などを動画で伝えることで、よりリアルな信頼感を構築できます。
② 滞在時間を延ばし、問い合わせにつなげる
訪問者が動画を見ることで、サイトの滞在時間が長くなり、問い合わせにつながる確率が上がります。
③ 動画の活用ポイント
- トップページに「30秒程度の紹介動画」を設置
- スタッフや代表のメッセージ動画
- 実際の相談の流れを紹介する動画
4. 写真や動画を用意する方法
① プロカメラマンに撮影を依頼
一番効果的なのは、プロのカメラマンに撮影を依頼することです。
- 自然な笑顔のスタッフ写真
- 清潔感のあるオフィスの雰囲気
撮影費用の目安：3万〜10万円（撮影内容による）
② 自分で撮影する場合のポイント
- 自然光を活かして撮影する（暗い写真は避ける）
- スマホでもOKだが、ブレやノイズに注意
- カメラアングルは目線と同じ高さで
③ フリー素材を活用する
無料の写真素材サイトを利用するのも一つの方法ですが、できるだけオリジナルの写真を使うのが理想的です。
【おすすめのフリー素材サイト】
- Unsplash（自然な写真が多い）
- Pixabay（商用利用OK）
- ぱくたそ（日本人向けの素材が充実）
5. まとめ
保険代理店のホームページで使用する写真や動画は、訪問者に信頼感を与え、問い合わせにつなげる重要な要素です。
✔ 人の表情が見える写真を選び、安心感を与える
✔ 保険商品のイメージに合った写真を選ぶ
✔ 動画を活用し、信頼性を高める
✔ できるだけオリジナル写真を使用し、競合と差別化
ウェブソリでは、保険代理店向けのホームページ制作だけでなく、写真や動画の選定・撮影に関するアドバイスも可能です。ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。